Werkplek en Systeembeheer

Als Xpletus-klant kunt u gebruik maken van onze skilled servicedesk en afdeling systeembeheer. Van vastgelopen PC tot printerstoring of een gecrashte laptop, tot complexe serverstoringen. U heeft genoeg aan één telefoonnummer voor al uw IT support. Eventuele storingen worden op afstand (remote beheer) verholpen. Wanneer dit niet lukt, komt een van onze professionals zo snel mogelijk bij u op locatie het probleem verhelpen. En is uw hardware defect ? Dan wordt deze vervangen. Dat is allemaal Xpletus!

Onze zekerheid

Via Xpletus bent u verzekerd dat uw automatisering nooit u core business proces wordt verstoord. Wij zorgen ervoor dat u altijd door kunt blijven werken. Zo wordt van al uw data automatisch een dubbele back-up gemaakt. Een online én een offline back-up zorgen ervoor dat uw data altijd volledig is te restoren. De online back-up of remote back-up wordt geheel automatisch door ons verzorgd. U bent er dus van verzekerd dat bij brand of diefstal al uw data nog aanwezig is in ons datacentrum. Hierdoor kunnen wij snel een nieuwe omgeving opbouwen en heeft u minimale hinder bij een calamiteit.